반응형
무료인지 유상인지 여기서 갈립니다
이 글은 정보를 나열하기 위한 글이 아니라,
위니아 딤채 AS를 접수할 때 비용 손해를 피하도록 작성되었습니다.
30초 요약
핵심 문제
→ 대부분 출장비가 무조건 나오는 줄 알고 망설입니다.
결론 한 줄
→ 보증기간 내 무상 판정이면 출장비도 면제될 수 있습니다.
실제 기준 3가지
- 기준 1: 접수는 전화 또는 온라인
- 기준 2: 기본 출장비 약 2만 원
- 손해/차이 발생 포인트: 보증기간 확인 안 함
결론 먼저 보는 사람을 위한 요약
결론부터 말하면
전화·온라인 접수 후 기사 방문이 기본이고,
무상 수리 판정 시 출장비도 돌려받을 수 있습니다.
✔ 바로 진행해도 되는 경우
- 냉장·냉동 불량
- 소음·누수
✔ 다시 확인해야 하는 경우
- 보증기간 경과
- 야간·주말 방문
1. 접수 방법 요약 (가장 빠른 루트)
① 전화 접수
- 1588-9588
- 모델명·증상·주소 전달
- 기사 방문 예약
② 온라인 접수
- 위니아에이드 홈페이지
- 24시간 가능
- 통화 대기 없음
📌 마무리 문장
급하면 전화, 여유 있으면 온라인이 빠릅니다.
2. A vs B 핵심 비교 (출장비 기준)
구분A 경우B 경우
| 보증기간 | 유효 | 만료 |
| 출장비 | 면제/환불 가능 | 약 2만 원 |
| 수리비 | 무상 | 유상 |
| 추천 | ⭕ | 조건 확인 |
📌 한 줄 요약
출장비는 고장 여부가 아니라 보증 여부로 갈립니다.
3. 출장비 상세 기준
- 평일 09~18시: 20,000원 내외
- 평일 18시 이후 / 토·공휴일: 할증
- 점검만 해도 출장비 발생
- 무상 판정 시 환불 가능
4. 사람들이 가장 많이 손해 보는 상황
☑️ 보증기간 확인 안 함
☑️ 야간 예약
☑️ 증상 설명 부정확
☑️ 리콜 대상 확인 안 함
5. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 출장비는 무조건 내야 하나요?
A. 아닙니다. 무상 수리 판정 시 면제 또는 환불됩니다.
Q2. 오래된 딤채도 접수 가능한가요?
A. 가능합니다. 2004년 이전 제조 모델은 리콜 대상 여부를 꼭 확인하세요.
Q3. 기사 방문 전 연락 오나요?
A. 보통 방문 30분 전 연락이 옵니다.
마지막 한 줄
👉 이 글은 위니아 딤채 AS를
‘부르는 방법’이 아니라 ‘돈 덜 내는 방법’을 정리한 글입니다.
반응형